Beauty Advisor

Description

PRIMARY FUNCTION

• 제품의 소개 및 판매를 통해 개인 및 매장의 매출 목표 달성
• 최상의 고객서비스 실현을 위해 회사의 가치와 목표에 부합하는 서비스 제공
• 제품 전반에 대한 지식 보유, 브랜드 가이드라인에 맞는 고객상담 및 판매
• 브랜드별 요구되는 컨셉과 이미지를 유지
• 사내 규정 및 업무 지시사항 준수, 팀워크 유지

RESPONSIBILITIES

A. 매장 업무 및 매출관리 업무

• 고객응대 및 판매, 제품 소개 및 시연
• 매장 목표에 따른 개인매출 관리 (IPT[1], AUS[2] 증진)
• 매장 머천다이징(매대) 관리
• 제품, 비품 등의 재고현황 파악, 점검 및 보고
• 매장 이벤트 실시 및 지원
• SNS, 온라인 채널을 통한 마케팅, 판매 활동

B. 본사와의 업무 및 기타

• 행사, 이벤트 진행 후 본사에 결과 보고서 제출
• 세일즈 동향 작성 및 보고
• 반품관리 및 반품원인에 대하여 분석/피드백
• 본사 영업부서의 업무지시 준수 및 보고
• 제품 예약 상황 관리
• 제품 지식 향상 및 자기 개발 등을 위한 교육 참석
• 부팀장, 팀장 부재 시 면세점과의 업무를 대행

Qualifications

A. 요구역량 (Competencies)

• 제품 판매, 고객응대 및 고객관리 능력을 갖춘 자
• 훌륭한 의사소통 능력 및 대인관계 능력을 보유한 자
• 브랜드 가이드에 맞는 복장과 개인용모를 준수할 수 있는 자
• 팀워크 및 협동정신이 모범이 되는 자

B. 경력 및 우대 사항 (Experience & Preference)

• 화장품 및 면세점 세일즈 경험자 우대
• 중국어, 일본어, 영어 등 외국어 능통자 우대
• 중국어, 일본어, 영어 관련 세일즈 경험자 우대
• 소셜미디어 기반 마케팅, 판매활동 경험자 우대
• 메이크업 브랜드: 메이크업 스쿨 수료자 혹은 메이크업 관련학과 졸업자 우대

C. 기타사항 (Others)

• 해외여행에 결격 사유가 없는 자
• 주말(토, 일) 및 공휴일 근무 가능한 자
• 브랜드, 매장 상황에 따라 근무지가 변경될 수 있음