CDI - Responsable Marketing 360° Pharmacie FBNL H/F/X
Date: Sep 24, 2025
Location: paris, 75, FR
Company: ELC Beauty LLC
Le groupe Estée Lauder Companies est l’un des leaders mondiaux dans la fabrication et la commercialisation de produits de beauté, maquillage, parfums et soins capillaires de prestige dans le monde.
Présent dans 150 pays en boutiques en propre, parfumeries, grands magasins, points de vente spécialisés ou e-commerce, le Groupe possède près de 25 marques dont plus d’une vingtaine sont distribuées en France : Estée Lauder, Clinique, MAC Cosmetics, Bobbi Brown, Darphin, Balmain Beauty mais aussi Tom Ford Beauty !
Le Groupe compte 57 000 collaborateurs dans le monde dont environ 800 pour la filiale française.
Estée Lauder Companies est à la recherche d’un Responsable Marketing 360° Pharmacie FBNL pour les marques Active Derm (Clinique, Dr.Jart+, Darphin, Origins).
Le Responsable Marketing 360° Pharmacie dirigera les stratégies consommateurs, produits et commerciales pour les marques Active Derm dans toutes les pharmacies et pharmacies en ligne en France et au Benelux.
Sous la responsabilité du directeur de marque, il/elle sera un maillon essentiel entre la planification stratégique et la mise en œuvre opérationnelle pour accélérer le sell out et gagner des parts de marché. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles, notamment digitales et commerciales, afin de coordonner la mise en œuvre des campagnes et de contribuer à une expérience fluide et centrée sur le consommateur, ainsi qu'à l'excellence de la mise en œuvre, tant en ligne qu'en magasin.
Ce poste exige un équilibre entre réflexion stratégique, souci du détail et solides compétences en matière d'exécution, afin de soutenir la croissance du portefeuille de marques.
Missions
Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing des marques Active Derm sur le circuit pharmacie :
- Élaborer la stratégie à 3 ans des marques Active Derm sur le canal pharmacie pour la filiale FBNL
- Adapter le calendrier marketing des marques au circuit, et planifier les activités promotionnelles pour développer le sell out et accélérer les gains de part de marché.
- Gérer un portefeuille de marques, en adaptant et en déployant les produits héros et les innovations afin de s'adapter à la dynamique du circuit.
- Construire la stratégie d’acquisition consommateur en tirant partie des informations issues des données quantitatives et qualitatives.
- Définir et mettre en œuvre les meilleures stratégies de commercialisation pour chaque marque, en suivant les indicateurs clés de performance et le retour sur investissement.
- Élaborer la planification du budget marketing, y compris les prévisions et l'analyse de rentabilité des activités du circuit (catalogue, éditions limitées, lancements, coffrets, cadeaux promotionnels, échantillons, testeurs, opération trade marketing).
- Représenter la filiale lors des réunions pharmacie mondiales et régionales, en apportant des contributions sur les besoins locaux.
- Participer aux revues financières trimestrielles et aux business reviews.
Maximiser la notoriété des marques, l'engagement, la conversion grâce à des opérations localisées :
- Développer une compréhension approfondie des comportements omnicanaux des consommateurs dans le circuit pharmacie sur les marchés Français et du Benelux.
- En partenariat avec les équipes concernées de l'entreprise, co-diriger et valider la mise en œuvre des activités media et CRM dirigées vers les pharmacies.
- Stimuler l'innovation en matière d'engagement consommateurs grâce à des initiatives pilotes.
- Définir et gérer la stratégie d'échantillonnage, en garantissant des prévisions et une planification des usages.
- Superviser la stratégie de merchandising visuel, en veillant à la cohérence de l'assortiment et à l’impact des claims
Élaborer des plans commerciaux sur-mesure et entretenir de solides relations avec les pharmaciens
- Établir des partenariats solides avec les principaux groupements de pharmacie afin d'améliorer la visibilité de la marque et d'accélérer les ventes et les ouvertures
- Définir des plans trade marketing adaptés à chaque groupe, en mettant l'accent sur les top points de vente, en collaboration avec les équipes commerciales et terrain
- Analyser les performances par portes et fournir des recommandations stratégiques afin d'optimiser les investissements commerciaux.
- Gérer le budget marketing et garantir une allocation efficace des ressources.
- Participer aux conventions groupement pharmacie.
Leadership et gestion d'équipe
- Gérer une équipe de deux personnes.
- Promouvoir la collaboration interfonctionnelle avec les équipes commerciales, digitales, formations, supply et financières afin de garantir la mise en œuvre harmonieuse des plans dédiés à la pharmacie.
- Identifier les besoins en matière de formation et de développement et soutenir l'évolution de carrière au sein de l'équipe.
- Garantir l'engagement et la motivation de l'équipe grâce à une communication transparente, à la reconnaissance et à la responsabilisation.
Profil :
- Vous avez minimum 7 ans d’expérience en marketing
- Vous parlez couramment le français et l’anglais (écrit et oral)
- Vous connaissez le circuit de la pharmacie
- Vous avez un leadership inspirant et savez fédérer les équipes
- Vous êtes agile et adaptable dans un environnement en évolution constante
- Vous avez un esprit critique et êtes proactif(ve)
- Vous êtes doté(e) d’une communication claire, structurée et persuasive
- Vous êtes orienté(e) résultats et performance
Le poste est basé à Paris 1er, et implique des déplacements réguliers (à hauteur de 20 % du temps) au Benelux.
Description
BRAND BUILDING (Marketing Plan):
- Builds the 360⁃marketing plan for the brand and defines KPIs, also managing product & trade marketing activities, and collaborating with Consumer Engagement and Digital Teams.
- Profiles consumers, adapting global guidelines to local reality.
- Defines the Consumer Journey according to the profiled targets.
- Defines the advertising and distribution mix.
- Adapts the marketing plan accordingto sales performance, trends, competitors and social media metrics.
PRODUCT MANAGEMENT (Product Portfolio Management):
- Manages and maintains the product portfolio aligned with brand strategy (per channel, retailer, door type).
- Manage and maintain discontinued products and returns with the objective of reducing returns.
- Responsible for forecasting of saleable products with the aim of ensuring forecast accuracy.
- Forecasts GWP, testers and samples.
- Manages pricing (new products, price increases, price upload and pricelist creation) according to regional and global policies.
- Analyzes sales performance of key categories.
- Runs COGS (Cost of Goods Sold) analysis in order to continuously optimize product assortment Product Expert.
- Acts as Brand Expert on own product assortment as well as competitors (assortment, pricing) in order to identify opportunities in local markets.
- Responsible for campaigns (Event Management, timing of campaigns and tracking hereof) Supply management.
- Creates Account and Purchase⁃Order ledger and follow⁃up.
- Supply management and responsible for giving information to relevant stakeholders.
- Manages returns and assortments.
MARKETING STRATEGY (Strategy insights & solutions):
- Develops reports and analysis for all campaigns, with attention to A&P ROI, in order to improve marketing effectiveness.
- Defines and presents regional marketing plans, ensuring their effective implementation.
- Shares ideas and challenges in cross brand meetings Campaigns support.
- Builds local product offerings if relevant in collaboration with Trade Marketing.
- Supports Consumer Marketing in building local launch plans.
- Responsible for campaigns (Event Management, timing of campaigns and tracking).
- Contributes to Visual Merchandising decision⁃making (quantities, regional vs local production) and monitoring (budget, quality, delay), in particular regarding launches, in coordination with Corporate Visual Merchandising teams.
BUDGETING:
- Manages Marketing budget, reviewing P&L on a monthly basis.
- Defines A&P budget and optimizes it.
CUSTOMERS & CR Customers:
- Regularly connects with consumers, looking for data and insights (e.g. Focus Groups, Surveys).
- Gathers feedback from customers with the Consumer Communication Executive Customer Relationship.
- Proactively seeks ways to manage CR in line with global activities and to look for locally relevant causes and activities.
- Engages in CR activities across various touch points.
Qualifications
- Degree in Marketing or equivalent
- + 5 years Marketing experience in a retail/cosmetics/luxury goods or FMCG arena
- Fluent English + Local Language
- Strong strategic accountability in marketing
- Good communication skills including understanding how to clearly communicate messages to consumer and key stakeholders
- Excellent analytical and decision making skills
- Personality: willingness to lead, test, learn and challenge the status quo.
- Proactivity
- Strong digital understanding, with interest in trends and new technology
- Ability to lead a cross⁃functional team and interface with international markets
- High "luxury touch"